리드젠랩 마케팅 실험실

초기 창업팀이 제품 시장 적합성(Product Market Fit, PMF) 검증을 위해 메타(페이스북･인스타그램) 광고를 돌려보는 경우가 많습니다. 그런데 메타 광고는 몇 가지 주의사항을 어기면 잘못된 실험 결과를 얻을 수 있습니다. 소액 페이스북 광고 실험으로 아이템 검증하거나 고객 반응 확인할 때, 다음 4가지를 꼭 유념하세요.

OpenAI가 Search GPT 출시를 앞둔 가운데 이미 AI 검색 서비스를 사용하는 사람이 빠르게 늘어나고 있습니다. 어떤 AI 검색 서비스가 시장을 장악했는지 가장 최신 기준으로 확인해보고, 생성형 AI 검색 서비스에 우리 브랜드를 검색 최적화하는 방법을 알아보겠습니다.

마케팅을 처음하는 스타트업 & 스몰브랜드 창업자에게 디지털마케팅은 낯설고 어렵습니다. 퍼포먼스마케팅, 그로스마케팅, 콘텐츠마케팅, CRM마케팅 등 창업자가 필수적으로 알아야 하는 마케팅의 기본 개념을 정리해드립니다.

OpenAI의 SearchGPT, Goolge의 AI Overview 등 생성형 AI 검색으로 검색 지형이 바뀌고 있습니다. 키워드를 검색 최적화했던 SEO 전략도 수정할 필요가 있습니다. 실리콘밸리 SEO 컨설턴트 엘리 슈워츠가 전망하는 AI 검색 및 SEO 변화를 정리합니다.

리텐션은 신규 가입자 유치보다 더욱 중요하게 여겨야 하는 핵심 지표입니다. 리텐션이 중요한 이유, 리텐션 계산하는 법, 리텐션 개선하는 그로스 마케팅 방법을 핵심 정리합니다.

웹빌더 Weebly를 $365M에 매각한 데이비드 루센코가 고객 인터뷰를 해야하는 이유와 고객 인터뷰 잘 하는 법에 대해 조언합니다.

고객 인터뷰에 인사이트가 부족하다면, 애초에 목표 정의가 명확했는지 회고해보아야 합니다. 성공적인 고객 인터뷰 기획을 돕는 DMI 프레임워크를 소개합니다.

고객 인터뷰에 리소스를 많이 들여도 인사이트가 부족한 경우가 많습니다. 바람직한 인터뷰 질문지 작성법과 B2B, B2C 업종별 실행 사례를 통해 효과적인 고객 인터뷰 방법을 제시합니다.

고객 인터뷰 질문지, 고객 인터뷰 양식, 고객 인터뷰 가이드라인을 제공합니다. 고객 인터뷰에서 어려움을 느끼는 창업자, PM/PO/기획자, 디자이너, 개발자 등 스타트업 임직원분들께서 이 자료를 참고하여서 고객 인터뷰에서 더 많은 인사이트를 얻으시기를 기원합니다.